Актуальна інформація щодо доставки замовлень і оплати під час війни
Ми намагаємось працювати в звичайному режимі, на скільки це можливо зараз. Ви можете робити замовлення онлайн або за телефонами. Ми обов’язково зателефонуємо або напишемо в месенджері.
Ми Україна! Ми переможемо!
Доставляємо тільки по території України.
- Доставка Новою поштою на працюючі відділеня або кур’єром Нової Пошти.
- Список відділень та поштоматів, які працюють можна подивитись тут
- Самовивіз (м.Луцьк).
- Доставка кур’єром Leone di caffè по Луцьку та прилеглих територіях. Безкоштовно для замовлень від 600 грн.
Понеділок – П’ятниця з 10:00 до 17:00
Субота з 11:00 до 14:00
Неділя – вихідний
Мінімальне замовлення не обмежене
- Термін доставки вашого замовлення уточнюйте у вашого менеджера.
- Обробка і відправка замовлень може здійснюватися протягом доби.
- Послуги за доставку сплачує отримувач згідно тарифів Нової Пошти.
- Вартість доставки залежить від ваги та відстані.
- Середня вартість доставки 1-2кг. Новою Поштою на відділення – 70грн. – 90грн.
- Середня вартість доставки 1-2кг. Новою Поштою на адресу – 110грн. – 150грн.
Базові тарифи див. на офіційному сайті Нової Пошти
* Комісія від оголошеної вартості: до 500 грн включена у тариф, понад 500 грн: 0,5%
* При оплаті післяплатою (при отриманні) Нова Пошта стягує комісію за переказ коштів в розмірі 2% + 20 грн від суми платежу
❗️Післяплатою відправляємо тільки каву у зерні.
- Переказ на карту. Послуги банку за рахунок покупця. Наш менеджер повідомить вам дані карти.
- Оплата готівкою кур’єру “Leone di caffè” при отриманні товару. Доступна для Луцька, та прилеглих територій.
- Безготівковий розрахунок
Всі посилки, які не забирають з Нової Пошти протягом 7 днів (або у кур’єра), автоматично повертаються!
На підставі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» повернення товару здійснюється протягом 14 днів з моменту покупки (в разі, якщо товар не підійшов).
Повернення в цьому випадку можливий тільки якщо:
- товар не був у вживанні і жодним чином не використовувався;
- це не харчовий продукт;
- повністю збережена фірмова упаковка і комплект поставки;
- товар знаходиться в тому ж стані, що і на момент покупки і передачі користувачеві (без будь-яких пошкоджень і дефектів);
- при наявності розрахункових документів на товар виданих споживачеві разом з товаром;
У цьому випадку клієнт оплачує витрати на доставку і витрати на зворотну доставку!
